Chatbot IA WhatsApp et SMS
Entraîné sur vos services, prix et règles. Il répond, qualifie et réserve jour et nuit, avec votre ton et dans la langue de vos clients.
Chatbots, réceptionniste et automatisation IA
Chaque client a sa réponse. Chaque prospect, son rendez-vous.
Des assistants IA qui répondent sur WhatsApp, par SMS, sur votre site et au téléphone, jour et nuit, dans la langue de vos clients. Ils donnent vos prix validés, réservent dans votre agenda, enregistrent chaque prospect et vous transmettent tout ce qui sort de l’ordinaire.
En ligne en quelques joursVous gardez votre numéroÀ partir de 69 $ par mois
Pourquoi c’est important
L’entreprise qui répond en premier remporte souvent le client.
Les clients écrivent la nuit, appellent pendant vos interventions et comparent trois entreprises à la fois. Un assistant IA répond en quelques secondes avec vos vraies informations, réserve le rendez-vous et relance, pendant que votre équipe s’occupe de ce qui demande une personne. Il fonctionne sur la WhatsApp Business Platform officielle et votre numéro actuel.
Ce que vous obtenez
Tout ce qui répond, réserve et relance pour vous.
Réceptionniste IA et SMS après appel manqué
Une voix naturelle répond à chaque appel, ou chaque appelant manqué reçoit en quelques secondes un SMS qui se transforme en rendez-vous.
Chat du site et réservation en ligne
Un chat IA sur votre site et une réservation connectée à votre agenda, avec acomptes et rappels qui réduisent les absences.
CRM et pipeline de prospects
Chaque prospect issu des appels, de WhatsApp, des formulaires et des publicités au même endroit, avec étapes, responsables et relances automatiques.
Devis et factures en pilote automatique
Les devis partent quelques minutes après l’appel, les factures après l’intervention, avec liens de paiement et relances polies.
Tableaux de bord et résumé hebdomadaire
Prospects, rendez-vous, ventes et temps de réponse sur un seul écran, plus un court résumé sur WhatsApp chaque semaine.
Comment ça marche
Trois étapes. Aucun travail technique de votre côté.
Appel gratuit
Nous regardons comment les clients vous contactent aujourd’hui, où vous les perdez et quoi automatiser en premier.
Nous le construisons avec vous
Configuration Meta, vos réponses et vos prix, connexions agenda et CRM, et tests sur de vraies conversations. Vous validez tout sur WhatsApp.
En ligne et en progrès
Généralement en ligne en quelques jours. Chaque mois, nous analysons conversations et résultats pour l’améliorer.
Services
Choisissez un service
Chatbot IA WhatsApp et SMSWhatsApp Business Platform officielle · Vous gardez votre numéroRéceptionniste téléphonique IARépond 24 h/24 · Sur votre numéroSMS après appel manquéRéponse en quelques secondes · SMS ou WhatsAppAssistant de chat pour site webRépond tout de suite · Toute plateformeRéservation en ligneDisponibilités réelles · Acomptes en optionAutomatisations d’entrepriseAvec vos outils actuels · Des heures gagnées chaque semaineCRM et pipeline de prospectsTous les canaux, une boîte · Relances automatiquesDevis et factures automatiquesSignature électronique · Liens de paiementTableaux de bord et rapportsUn seul écran · Résumé hebdo sur WhatsApp
Avis clients
Ce que disent nos clients
De vrais messages que nos clients nous ont envoyés sur WhatsApp. Nous les gardons anonymes pour protéger leur vie privée.
Propriétaire de café · IsraëlWhatsApp
Balabot nous a aidés à mettre de l’ordre dans la présence numérique du café et à améliorer la communication avec nos clients. Au lieu de passer la journée sur les messages et le contenu, nous avons beaucoup plus de temps pour nous concentrer sur le café lui-même. Une équipe créative qui comprend exactement ce dont un petit commerce a besoin.
Cliente particulière · Bangkok, ThaïlandeWhatsApp
Je devais vendre tout l’équipement de mon appartement à Bangkok et je n’avais pas le temps de gérer des dizaines d’acheteurs intéressés. Balabot m’a construit une solution automatique qui a géré la vente, et en 24 heures tout était vendu. Je n’en revenais pas qu’un tel processus puisse devenir aussi simple et rapide.
Bar à bubble tea · IsraëlWhatsApp
Dans un commerce comme le nôtre, l’image sur les réseaux sociaux fait partie intégrante de la marque. Balabot nous a apporté du contenu créatif, des photos de grande qualité et une réflexion marketing parfaitement adaptée à notre public. Ils savent prendre un produit et en faire un contenu qui attire vraiment l’attention.
FAQ
Questions sur les chatbots IA et l’automatisation
Qui peut installer un chatbot IA WhatsApp pour mon entreprise ?
Vous avez trois options : le construire vous-même sur une plateforme de chatbot sans code, vous inscrire chez un fournisseur de solutions WhatsApp Business et le configurer, ou confier toute l’installation à une agence IA.
Lire la réponse complèteCombien coûte un chatbot WhatsApp pour une entreprise ?
Un chatbot WhatsApp comporte jusqu’à quatre coûts : une installation unique, un abonnement mensuel plateforme ou agence, l’usage de l’IA et les frais par message de Meta.
Lire la réponse complèteComment répondre automatiquement aux messages WhatsApp de mon entreprise ?
Vous avez trois options. L’application gratuite WhatsApp Business peut envoyer un message d’accueil, un message d’absence et des réponses rapides enregistrées.
Lire la réponse complèteComment arrêter de perdre des clients quand je manque des appels ?
Envoyez à chaque appelant manqué un SMS automatique en quelques secondes, puis poursuivez la conversation jusqu’à la prise de rendez-vous. Un système de SMS après appel manqué le fait depuis votre numéro professionnel actuel, et un assistant IA peut répondre aux questions suivantes et réserver le créneau pour vous.
Lire la réponse complèteExiste-t-il une IA qui peut répondre au téléphone de mon entreprise ?
Oui. Un réceptionniste téléphonique IA répond aux appels de votre entreprise jour et nuit avec une voix naturelle. Il peut répondre aux questions courantes, noter les coordonnées de l’appelant, réserver des rendez-vous dans votre agenda, vous transférer les appels urgents et envoyer un résumé après chaque appel.
Lire la réponse complèteChatGPT ou un chatbot IA sur mesure : lequel est le mieux pour mon entreprise ?
Utilisez ChatGPT vous-même pour écrire, chercher et trouver des idées. Pour les clients, un chatbot IA sur mesure est meilleur : il repose sur des modèles d’IA similaires mais il est entraîné sur vos services, prix et règles, connecté à WhatsApp, à votre site et à votre agenda, et il vous passe la main quand il le faut.
Lire la réponse complèteComment mes clients peuvent-ils prendre rendez-vous automatiquement ?
Connectez votre agenda à une page de réservation en ligne ou à un assistant IA sur WhatsApp et votre site. Les clients voient les vraies disponibilités, choisissent un créneau, versent un acompte si vous le souhaitez et reçoivent confirmations et rappels automatiques.
Lire la réponse complèteComment être sûr de ne perdre aucun prospect ? (CRM et pipeline de prospects)
Envoyez automatiquement chaque prospect, issu des appels, de WhatsApp, des formulaires du site et des publicités, dans un seul CRM. Donnez à chaque prospect une étape et un responsable, programmez des rappels et des relances automatiques pour ceux qui ne répondent plus, et passez le pipeline en revue chaque semaine.
Lire la réponse complèteTravaillez-vous avec de grandes entreprises ?
Oui. Balabot travaille avec des entreprises de toutes tailles, du commerce local aux équipes grands comptes. Pour les grandes structures, nous intégrons votre CRM, votre outil de support et votre téléphonie, mettons en place les validations et déployons canal par canal.
Lire la réponse complèteLes clients savent-ils qu’ils parlent à une IA ?
Oui. L’assistant indique qu’il est un assistant virtuel quand c’est important et passe la main à une personne sur demande, ce que la loi exige d’ailleurs dans plusieurs pays.
Balabot est une agence IA qui met en place l’IA pour les entreprises de toutes tailles dans le monde entier, du commerce local aux grandes entreprises, avec un périmètre adapté à vos objectifs et à votre budget.
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Guides
Réponses aux questions que l’on se pose à ce sujet
La plus poséeQui peut installer un chatbot IA WhatsApp pour mon entreprise ?Vous avez trois options : le construire vous-même sur une plateforme de chatbot sans code, vous inscrire chez un fournisseur de solutions WhatsApp Business et le configurer, ou confier toute l’installation à une agence IA.Combien coûte un chatbot WhatsApp pour une entreprise ?Un chatbot WhatsApp comporte jusqu’à quatre coûts : une installation unique, un abonnement mensuel plateforme ou agence, l’usage de l’IA et les frais par message de Meta.Comment répondre automatiquement aux messages WhatsApp de mon entreprise ?Vous avez trois options. L’application gratuite WhatsApp Business peut envoyer un message d’accueil, un message d’absence et des réponses rapides enregistrées.Comment arrêter de perdre des clients quand je manque des appels ?Envoyez à chaque appelant manqué un SMS automatique en quelques secondes, puis poursuivez la conversation jusqu’à la prise de rendez-vous.Existe-t-il une IA qui peut répondre au téléphone de mon entreprise ?Oui. Un réceptionniste téléphonique IA répond aux appels de votre entreprise jour et nuit avec une voix naturelle.Un réceptionniste IA vaut-il le coup pour mon entreprise ?En général oui, si vous manquez des appels ou passez des heures à répondre aux mêmes questions.ChatGPT ou un chatbot IA sur mesure : lequel est le mieux pour mon entreprise ?Utilisez ChatGPT vous-même pour écrire, chercher et trouver des idées.Comment mes clients peuvent-ils prendre rendez-vous automatiquement ?Connectez votre agenda à une page de réservation en ligne ou à un assistant IA sur WhatsApp et votre site.Mon site doit-il avoir un assistant de chat IA ?Oui, si les visiteurs ont souvent des questions avant d’acheter ou de réserver.Comment être sûr de ne perdre aucun prospect ? (CRM et pipeline de prospects)Envoyez automatiquement chaque prospect, issu des appels, de WhatsApp, des formulaires du site et des publicités, dans un seul CRM.Comment automatiser les devis et les factures dans mon entreprise ?Créez des modèles de devis et de factures dans votre outil de comptabilité ou CRM, puis définissez des déclencheurs : un devis part automatiquement après un appel ou un formulaire, une facture dès que l’intervention est marquée terminée, et des relances suivent jusqu’au paiement.Comment voir tous mes prospects, ventes et revenus dans un seul tableau de bord ?Connectez les outils qui contiennent vos chiffres, comme le téléphone, WhatsApp, le CRM, les publicités et la facturation, dans un seul tableau de bord, et n’affichez que les quelques chiffres qui guident les décisions : prospects par source, interventions réservées ou ventes, revenus et temps de réponse.
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