結論
目的を絞ったAIチャットボットは、通常数日から2週間で稼働します。シンプルなサイト用やWhatsApp用のボットは数日で公開でき、複数のチャネル、言語、連携がある場合は時間がかかります。WhatsAppでは、Metaのビジネス認証が最も時間のかかる工程になることが多いです。
一般的なスケジュール
| 工程 | 内容 | 目安 |
|---|---|---|
| ヒアリング | 目標、質問、ルール、チャネル | 1回の相談 |
| アカウント | Metaのビジネス認証と番号の設定 | 数時間〜数日 |
| 学習 | サービス、料金、回答、口調 | 数日 |
| 連携 | カレンダー、CRM、決済 | システムにより数日 |
| テスト | 実際の場面で確認、修正、承認 | 数日 |
早く進めるコツ
- よくある質問と回答のリストを用意する。
- 今使っているカレンダーとCRMへのアクセスを用意する。
- すぐに承認できる担当者を1人決める。
Balabotが代わりに行うこと
Balabotは、地域の店舗から大企業・エンタープライズまで、世界中のあらゆる規模の企業にAIを導入するAIエージェンシーです。目標とご予算に合わせて最適な範囲をご提案します。 Balabotでは、多くのお客様が初回相談から数日で稼働しています。Meta認証、学習、連携、テストは私たちが行い、結果はWhatsAppで承認いただけます。
自社のWhatsApp AIチャットボットは誰に設定してもらえますか？ガイドを読む
よくある質問
段階的に公開できますか？
はい。よくある質問と予約から始め、チャネルや機能を追加していきます。
遅れの原因で多いのは？
Meta認証に必要な書類の不足と、既存システムへのアクセス待ちです。
公開後のメンテナンスは必要ですか？
軽く定期的に。料金、サービス、回答を事業の変化に合わせて更新します。
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