Comment faire recommander votre entreprise par ChatGPT

Comment les assistants IA choisissent

La recherche de ChatGPT consulte le web et cite ses sources avec des liens. Selon OpenAI, tout site public peut apparaître s’il ne bloque pas son robot de recherche, OAI-SearchBot [1]. Perplexity fonctionne de la même façon avec PerplexityBot [3]. Les AI Overviews et l’AI Mode de Google reposent sur l’index Google habituel : les bases du SEO s’appliquent, sans exigence supplémentaire [4].

La vraie question n’est donc pas « comment parler à l’IA », mais « quand l’IA cherche, trouve-t-elle une page qui répond clairement, et le reste du web confirme-t-il que vous êtes un bon choix ? »

La liste, dans l’ordre

1. Laissez entrer les robots IAVérifiez que robots.txt ne bloque pas OAI-SearchBot, PerplexityBot, Googlebot ou Bingbot [2][3]. Un robot bloqué ne peut ni lire ni citer votre site. Notre test IA gratuit le vérifie en quelques secondes.
2. Faites-vous indexer dans Google et BingValidez le site dans Google Search Console et Bing Webmaster Tools, envoyez le sitemap et signalez les nouvelles pages avec IndexNow [11]. Bing montre désormais où son IA vous cite [10].
3. Dites clairement qui, où et quoiLa page d’accueil doit avoir un titre principal et un premier paragraphe qui disent ce que vous faites, pour qui et où. Les assistants IA reprennent ce type de phrase.
4. Ajoutez des données structuréesLe balisage LocalBusiness ou Organization avec nom, adresse, téléphone et horaires donne ces faits avec certitude [8]. Notre générateur gratuit l’écrit pour vous.
5. Complétez votre fiche GoogleSelon Google, la fiche d’établissement aide votre entreprise à apparaître dans les réponses IA comme dans Maps [5].
6. Répondez aux vraies questions des clientsUne page claire par service, avec le fonctionnement des prix, la zone desservie et une courte FAQ. Google demande un contenu original et utile, pas des pages écrites pour se classer [6].
7. Faites-vous mentionner ailleursDans une étude Ahrefs portant sur 75 000 marques, les mentions de la marque sur d’autres sites étaient le facteur le plus lié à la présence dans les AI Overviews, loin devant les liens [12]. Avis réels, annuaires du secteur, partenaires et presse comptent. C’est une corrélation, pas une garantie.
8. Ajoutez de la vidéo et des articles d’expertLes mentions sur YouTube étaient le facteur le plus fort dans une autre étude Ahrefs [13], et Semrush classe LinkedIn parmi les sites les plus cités par l’IA, surtout pour des contenus pédagogiques [14].
9. MesurezChatGPT ajoute utm_source=chatgpt.com aux liens qu’il envoie [1]. Chaque mois, posez aux assistants les questions de vos clients et notez qui ils citent.

Ce qui ne marche pas

• Des fichiers ou balisages « pour ChatGPT ». Google indique qu’aucun nouveau fichier ou schema particulier n’est nécessaire pour ses fonctions IA [5]. llms.txt peut servir à certains outils, sans être requis.
• Des pages en masse par ville ou mot-clé, des liens achetés ou des avis écrits par vous-même : c’est contraire aux règles anti-spam de Google [7].
• Demander à ChatGPT de « retenir » votre entreprise : votre conversation ne change pas ce qu’il dit aux autres.

Ce que nous voyons sur de vrais sites

Outils gratuits pour chaque étape

Questions fréquentes

Sources

1. OpenAI: Publishers and developers FAQ
2. OpenAI: Overview of OpenAI crawlers
3. Perplexity: Perplexity crawlers
4. Google Search Central: AI features and your website
5. Google Search Central: Optimizing for generative AI features
6. Google Search Central: Creating helpful, reliable, people-first content
7. Google Search Central: Spam policies
8. Google Search Central: Local business structured data
9. Google Business Profile Help
10. Bing Webmaster Blog: AI Performance in Bing Webmaster Tools
11. IndexNow documentation
12. Ahrefs: brand mentions and AI Overviews (75K brands)
13. Ahrefs: what correlates with AI brand visibility
14. Semrush: LinkedIn and AI visibility study