כלי לבניית צ׳אטבוטים הוא פלטפורמה מוכנה שבה אתם מעצבים תסריטים לבד, טוב לתפריטים ושאלות פשוטות. בוט AI מותאם נבנה סביב העסק: מבין טקסט חופשי, מכיר את השירותים והכללים שלכם, מתחבר למערכות ומנהל את כל השיחה, מהשאלה ועד קביעת התור. כלי מוכן מתאים לצרכים פשוטים, ובוט מותאם כשהשיחות מגוונות או קשורות למערכות שלכם.
ההבדל בטבלה אחת
| כלי לבניית צ׳אטבוטים | בוט AI מותאם | |
|---|---|---|
| איך הוא מדבר | בעיקר כפתורים ותסריטים קבועים | מבין טקסט חופשי בכל שפה |
| מכיר את העסק | מה שהקלדתם לתסריטים | מאומן על השירותים, המחירים והכללים |
| חיבורים | מה שהפלטפורמה תומכת בו | נבנים ליומן, ל-CRM ולמערכות שלכם |
| מי בונה | אתם | הסוכנות, יחד איתכם |
| מתאים ל | תפריטים ושאלות נפוצות | שיחות מכירה, תיאום ושירות |
סימנים שצריך בוט מותאם
- לקוחות שואלים את אותו דבר בהרבה דרכים שונות.
- התשובה תלויה במידע מהמערכות, כמו זמינות או מלאי.
- אתם משרתים לקוחות בכמה שפות.
- הבוט צריך לסנן לידים, לא רק לענות על שאלות.
איך Balabot עושה את זה בשבילך
Balabot היא סוכנות AI שמטמיעה AI לעסקים בכל גודל ובכל העולם, מעסקים מקומיים ועד חברות גדולות וארגוני אנטרפרייז, בהיקף שנבנה לפי המטרות והתקציב שלכם. Balabot בונה בוטים מותאמים לוואטסאפ, לאתר, לטלפון ולסושיאל, מאומנים על העסק ומחוברים למערכות שלכם. כשכלי מוכן מספיק, נגיד לכם.
שאלות נפוצות
בוט מותאם נבנה מאפס?
לא הכל. הוא משלב מודלים ופלטפורמות מוכחים עם הידע, הכללים והחיבורים שלכם.
אפשר לעבור מכלי מוכן לבוט מותאם?
כן. התסריטים והשאלות שכבר יש לכם הם נקודת התחלה טובה.
בוט מותאם לוקח יותר זמן להקים?
קצת. רובם עולים לאוויר תוך ימים עד כמה שבועות, לפי החיבורים.